本日は横須賀市にて玄関の鍵修理のご依頼を頂きました❗️
お問い合わせいただいた内容は、玄関の鍵が回らないので治してほしい❗️との事でご連絡をいただきました📞
ご依頼いただいたご場所は集合住宅で、ご自宅へ到着するとお客様が玄関からお出迎えして下さいました。
玄関には2ロック仕様の鍵が取り付けられておりました🔒
お客様にお話伺ってみますと、玄関の鍵は外からも中からも回す事ができないとの事でずっとこの日は玄関は開いたままだったそうです😖
ここ数日間鍵の開け閉めのしずらさが目立っていたらしく悩んでいたそうですが、全く動かなくなるとは思っていなかったとおっしゃっておりました😔
なぜ鍵が回らなくなったのか、分解してみないと分かりません😞お客様に許可をいただき分解していきます🔧
分解してみると表面上とても綺麗で何も問題なく見えるのですが、錠箱の中側に汚れなどが溜まっており動作不良を起こしているのが分かりました❗️
部品の中などの汚れは分解しないと見えませんし、普段から汚れがたまらない様にと防ぐこともできません🥲(毎日分解していたら見えますが🫲)
お客様にお伝えし錠箱の中と共に分解した部品の洗浄作業を行いました💧
洗浄後は動作確認を行い玄関に取り付け、お客様に問題ない事を確認していただいて本日は終了とさせていただきました🫡